Artículo/Lata Zen
El 3 de abril de 2020, las baldosas del tercer piso de un edificio residencial de 20 años de antigüedad en Foshan, Guangdong, se cayeron repentinamente y golpearon una tienda de campaña en un puesto de control de prevención y control de COVID-19 en la planta baja. Afortunadamente, los voluntarios de servicio en el puesto de control escaparon porque tomaron la temperatura de los vecinos fuera de la tienda, pero las sillas dentro de la tienda quedaron destrozadas.
No es raro que las baldosas de cerámica se caigan de los edificios y causen víctimas. Es solo que esta vez "tuvo algo que ver" con la epidemia y apareció en Foshan, la "Capital de la Cerámica", por lo que atrajo más atención de la gente de la industria cerámica. El autor buscó en Baidu con la palabra clave "los mosaicos lastiman a las personas" y aparecieron alrededor de 6070000 resultados emergentes, lo cual es realmente impactante. La gente se sorprende.
A juzgar por el lugar donde ocurrió, el incidente de las "baldosas que lastiman a las personas" se puede dividir vívidamente en dos tipos: "problemas externos" y "problemas internos".
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Problemas externos: incidentes frecuentes de caída de azulejos en las paredes exteriores
Incluyendo el caso de Foshan el 3 de abril, el autor supo a través de búsquedas en Internet que hubo hasta diez incidentes de caída de azulejos de paredes exteriores sólo durante el período epidémico.
En abril, los azulejos de las paredes exteriores de varios edificios en una comunidad en Luoyang, provincia de Henan, se cayeron, pero no hubo víctimas ni pérdidas de propiedad.
En abril, una gran superficie de azulejos exteriores se cayó en una comunidad en Nanchong, Sichuan, menos de un mes después de que fuera aceptada y registrada. No hubo víctimas ni propiedades. pérdidas.
En abril, las baldosas de la pared exterior de un edificio en una comunidad de Wuhan, provincia de Hubei, se cayeron durante una noche de viento y lluvia.Víctimas y daños materiales. Hace dos meses, los azulejos de la pared exterior del edificio se cayeron, lo que provocó daños en un calentador de agua solar en la azotea.
En abril, los azulejos de la pared exterior de un edificio en una comunidad de Xi'an, provincia de Shaanxi, se cayeron y golpearon a seis automóviles estacionados junto a un lavadero de autos fuera de la comunidad.
En marzo, las baldosas de la pared exterior de un edificio en una comunidad de Zhengzhou, provincia de Henan, se cayeron, hiriendo a un transeúnte que caminaba por la calle.
En marzo, los azulejos de la pared exterior de un edificio en el número 2 de una comunidad en Baoji, provincia de Shaanxi, se cayeron. No hubo víctimas ni pérdidas de propiedad.
En marzo, los azulejos de las paredes exteriores de una comunidad en Suqian, provincia de Jiangsu, se caían con frecuencia en grandes áreas y rompían los cristales de los balcones de las casas de los residentes, lo que planteaba grandes riesgos para la seguridad de los residentes. ' viajes y vida. Hace unos meses, las losas de la pared exterior de un edificio de esta comunidad se cayeron una vez.
En marzo, los muros exteriores de una comunidad en Huaiyuan, provincia de Anhui, volvieron a caer en grandes áreas, sin víctimas ni pérdidas de propiedad. La mayoría de las casas de esta comunidad están demolidas y restauradas, y la mayoría de las casas fueron entregadas hace menos de cinco años, por lo que no se consideran una comunidad antigua.
En marzo, un azulejo de una pared exterior cayó nuevamente en una comunidad en Shaoxing, Zhejiang. No hubo víctimas ni pérdidas de propiedad.
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02
Preocupaciones internas: los incidentes con lesiones con azulejos y baldosas son comunes
Puede parecer poco probable que los azulejos de las paredes interiores se caigan y lastimen a alguien, pero hay casos documentados.
En noviembre de 2019, cuando una mujer en Qingdao, provincia de Shandong, se estaba bañando en su casa, los azulejos de la pared del baño se cayeron repentinamente y le golpearon el tobillo, causándole graves lesiones.
En abril de 2019, una mujer de Beijing se alojó en un hotel en Zibo, provincia de Shandong, mientras se duchaba en el baño, una baldosa caída la golpeó en su pie derecho. sangre para fluir.
Las lesiones causadas por terreno resbaladizo son más comunes. Datos relevantes de la Organización Mundial de la Salud muestran que más de 300.000 personas mueren cada año por caídas en todo el mundo, y la mayoría de ellas se caen a causa de suelos resbaladizos.
En enero de este año, una mujer se registró en un hotel en Hangzhou, Zhejiang, y accidentalmente resbaló y cayó mientras se duchaba en el baño, lo que provocó la muerte de su bebé de 7 meses. niño viejo.
En septiembre de 2019, el famoso estudioso cultural y coleccionista Ma Weidu se resbaló accidentalmente en el baño, por lo que escribió el "Libro de seguridad" pidiendo a la sociedad que preste atención a las caídas y lesiones en el baño.
En octubre de 2019, una joven se resbaló en el baño de su casa alquilada en Huizhou, Guangdong. Su pie se resbaló en el inodoro y sufrió graves rasguños con piezas de porcelana rotas.
En diciembre de 2018, un joven resbaló y cayó en el baño de un centro comercial en Yulin, provincia de Shaanxi, y murió porque no recibió asistencia oportuna.
En junio de 2018, un hombre se resbaló en una habitación de un hotel de cinco estrellas en Shanghai y se fracturó la columna lumbar.
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No es necesario dar más ejemplos, el autor lo ha experimentado él mismo.Experiencia similar.
En noviembre del año pasado, el autor casi se resbaló en el baño de un hotel durante un viaje de negocios en Qingdao, provincia de Shandong, así que de repente me di cuenta de que hoy descubrí de repente que no importa cuán antideslizantes sean las baldosas, el problema no puede solucionarse. La clave está en la función antideslizante de los zapatos. Las zapatillas desechables que ofrecen la mayoría de los hoteles simplemente están diseñadas para matar a los huéspedes", bromea.
03
Contramedidas: realizar esfuerzos internos y externos para resolver los peligros ocultos de las baldosas cerámicas
Las bajas provocadas por tantas baldosas que se caen y resbalan son impactantes. Es urgente solucionar el problema de la seguridad de las baldosas. Por supuesto, esto requiere el esfuerzo conjunto de muchas partes dentro y fuera de la industria cerámica.
Los esfuerzos deben hacerse desde el exterior, es decir, la parte responsable del edificio debe asumir activamente la responsabilidad y esforzarse por eliminar los peligros ocultos de caídas y resbalones de las baldosas y las lesiones a la gente común y debe prestar gran atención al fenómeno de las caídas; y el deslizamiento de baldosas y lesiones a personas, y mantenerse alejado de las zonas peligrosas, el país debe mejorar aún más las leyes y reglamentos pertinentes que proporcionen una base legal para manejar tales incidentes;
Para trabajar desde dentro, necesitamos abrir todos los vínculos anteriores y posteriores dentro y fuera de la industria cerámica. La clave está en que los fabricantes (empresas cerámicas) y los distribuidores implementen el pensamiento del usuario.
Desde la perspectiva de la gente corriente fuera de la industria, una vez que las baldosas se caen o se resbalan, lo primero que piensan es probablemente que la calidad de las baldosas no está a la altura, en lugar de una colocación o un uso inadecuados de las baldosas. En realidad, hay muchas razones por las que las baldosas se caen, además de la tasa de absorción de agua incondicional de las baldosas, también incluyen la calidad del pavimento, como que la capa de masilla de la pared no se limpia adecuadamente o la proporción de cemento a arena. está mal, las baldosas no se remojan antes de pavimentarlas y el enlucido de la base no está bien hecho. La base de la pared no se regó, las baldosas cerámicas tenían juntas insuficientes, el grado de cemento se seleccionó incorrectamente y el mortero de cemento no se aplicó uniformemente. . Aunque los profesionales del sector suelen explicar los motivos por los que se caen las baldosas cerámicas, las explicaciones por sí solas no son suficientes. Lo que los consumidores necesitan no es una explicación verbal de los motivos, sino una solución práctica al problema.
Para los distribuidores, se trata de brindar buenos servicios con los usuarios como núcleo. Los distribuidores no sólo deben vender baldosas cerámicas a los consumidores, sino también proporcionar buenos servicios de preventa, durante y posventa, especialmente buenosBrinde orientación sobre la pavimentación o realice el trabajo de pavimentación directamente después de que los consumidores se muden a la casa renovada, aún deben prestar atención a esas baldosas con regularidad para evitar problemas que puedan surgir durante el uso de las baldosas, como caídas.
A juzgar por la investigación de mercado de terminales en la que participó el autor en muchos lugares de China Ceramics Network el año pasado, especialmente en Jinan, muchos distribuidores como los distribuidores Nobel de Jinan (Jinan Tianrun Weiye Building Materials Co., Ltd.) han hecho un excelente trabajo en al servicio de los consumidores. Todos han establecido sus propios equipos de construcción de baldosas cerámicas. Creo que en el proceso de atender a los consumidores, ha resuelto el problema de la caída de las baldosas cerámicas con sus servicios profesionales.
Los fabricantes también deben proporcionar productos y servicios centrados en los usuarios. Los fabricantes deben tomar la iniciativa de asumir responsabilidades, integrar estrechamente la conservación de energía nacional, la reducción del consumo, la protección ambiental y otras políticas, considerar plenamente las necesidades de los consumidores, integrar los recursos y la fuerza de todas las partes upstream y downstream, y Mantener el ritmo de los tiempos en investigación, desarrollo y calidad de producción. Excelentes baldosas cerámicas, mejorando, innovando y promoviendo continuamente la tecnología de pavimentación con baldosas cerámicas.
Como Hongtao, Mona Lisa, Weimei, Hongyu, Xinruncheng, Oceano, New Pearl, Dongpeng, Jianyi, Eagle Brand, Nobel, Gold Medal, Shuncheng, Best, Smick, Lehua, empresas de cerámica upstream y downstream como Nengqiang, Jinduo, Tongyi. , Golden Lion, Xinghui y Dahong Glaze completaron la redacción del estándar nacional "Evaluación del grado antideslizante de baldosas de cerámica" en 2019. Hongyu, Guanzhu, Dongpeng, empresas de cerámica como Qianghui, Eagle y Wrigley han promovido intensamente las baldosas antideslizantes; desde 2019.
Si los fabricantes y distribuidores pueden implementar bien el pensamiento del usuario y llevar el trabajo relacionado al extremo, no solo podrán resolver problemas como la caída y el deslizamiento de las baldosas, sino también ganarse la confianza de los consumidores, creando así un marketing saludable para todo el hogar. ecosistema para ganar un espacio más amplio para la supervivencia y el desarrollo.
